Datenschutzerklärung

ILUMARI betreibt diesen Online-Shop und die Website (zusammen die „Services“), um dir ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Die Services werden über Shopify bereitgestellt, das uns die technische Infrastruktur und Funktionen zur Verfügung stellt.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und weitergeben, wenn du unsere Services nutzt. Falls es einen Widerspruch zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung im Hinblick auf deine personenbezogenen Daten Vorrang.

1. Deine Zustimmung

Durch die Nutzung der Services bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und der Erhebung, Nutzung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten wie hierin beschrieben zustimmst.

2. Welche Daten wir erheben

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die dich identifizieren oder mit dir verknüpft werden können. Abhängig von deiner Nutzung der Services und der geltenden Rechtslage erheben wir zum Beispiel:

Kontaktinformationen (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
Zahlungsdaten (Kreditkartennummern, Zahlungsdetails)
Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Einstellungen)
Bestell- und Transaktionsdaten
Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen an den Kundenservice)
Geräte- und Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp)
Nutzungsdaten (Interaktionen mit unseren Services)

3. Quellen der Daten

Wir erheben deine Daten:

direkt von dir (z. B. bei der Kontoerstellung, Bestellung, Kontaktaufnahme)
automatisch über Technologien wie Cookies, wenn du unsere Website nutzt
von Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln
von Partnern oder Dritten

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten, um:

Verträge zu erfüllen und abzuwickeln, inkl. Zahlungen, Versand und Support
unsere Services zu personalisieren und zu verbessern
Marketingaktivitäten durchzuführen (sofern du eingewilligt hast oder es gesetzlich erlaubt ist)
Sicherheit zu gewährleisten, Betrug vorzubeugen und unsere Services zu schützen
rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte durchzusetzen

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies rechtlich erlaubt ist oder für die Vertragserfüllung notwendig ist, z. B.:

an Shopify und andere Dienstleister (Zahlungsabwickler, Versandpartner, IT-Anbieter)
an Marketingpartner, wenn du eingewilligt hast
an Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
im Rahmen von Geschäftstransaktionen (z. B. Fusionen oder Verkäufen)

6. Shopify und internationale Datenübermittlungen

Unsere Services werden über Shopify gehostet. Dabei kann es vorkommen, dass Daten ausserhalb der Schweiz oder der EU/des EWR verarbeitet werden. Wir stützen uns auf geeignete Schutzmassnahmen wie die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Infos findest du in der [Shopify-Datenschutzerklärung].

7. Datenschutz bei Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern in diesem Alter. Sollten uns solche Daten bekannt werden, löschen wir sie umgehend.

8. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten zu schützen, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.
Wir bewahren deine Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

9. Deine Datenschutzrechte

Je nach Wohnsitz hast du folgende Rechte:

Auskunft über deine Daten
Berichtigung falscher Daten
Löschung deiner Daten (soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung (z. B. bei Direktmarketing)
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter info.ilumari@gmail.com. Wir behalten uns vor, deine Identität zu überprüfen.

10. Beschwerden

Wenn du Bedenken zur Verarbeitung deiner Daten hast, kannst du dich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden:

in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB/FDPIC)
in der EU: an die Datenschutzbehörde deines Wohnsitzlandes

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich, soweit gesetzlich vorgeschrieben.